Kontakt & Hinweise

Kontakt für individuelle Trainingsanfragen und Saisonkurse

Unsere Geschäftsbedingungen und Regeln:

• Da das Tennistraining vornehmlich für Mitglieder gedacht ist, erfordert es ab Sommer 2023 eine Clubmitgliedschaft beim TC Rot-Weiß Erlangen, um ein Trainingsabo zu buchen. Erste Schnupper- und Teststunden können jedoch nach wie vor auch als Gast gegen Gebühr angefragt/gespielt werden. In den Wintersaisons besteht diese Voraussetzung nicht. Um in der Wintersaison kontinuierliches Training wöchentlich zur gewünschten Zeit anbieten zu können, ist ein Platzabonnement beim TC RW im Winter Pflicht, das über ein Kontingent der Tennisschule gebucht und abgerechnet wird. Die Gruppenteilnehmer teilen sich die Kosten und jedes saisonale Abo läuft zur gebuchten Trainingszeit 26 Wochen von Oktober bis Anfang April (Hallenabbau/Saisonende). In der Sommersaison sind die Trainingsplätze inkludiert und Mitglieder spielen kostenfrei.
• Um Anmeldungen schnell und nach Euren Wünschen bearbeiten zu können, bitten wir Euch (falls möglich), selbstständig im Vorfeld Termine mit den gewünschten Mitspielern zu koordinieren und an uns weiterzugeben. Jeder Kurs muss vom Kunden mit dieser Anmeldung schriftlich (oder via Onlineanmeldung) bestätigt werden und gilt damit als verbindlich.
• Überweisung oder Barzahlung sind möglich und wird mit den Cheftrainern nach der Anmeldung abgestimmt.
• In den bayerischen Schulferien findet kein Training statt. Währenddessen können aber gerne individuell Stunden mit den Trainern ausgemacht werden bzw. Kinder und Jugendliche das saisonale Ferienprogramm (Tenniscamps) nach Anmeldung nutzen. An Feiertagen findet das Training wie gewohnt statt, sofern nicht anderweitig kommuniziert.
• Fehlzeiten (Urlaub, Krankheit, Klassenfahrten, o.ä.) werden bis Ende des Monats / der Saison trotzdem berechnet. Eine Übernahme des Trainingsplatzes durch andere Trainingsteilnehmern ist möglich, sofern eine homogene Gruppe (Alter/Spielstärke) gewährleistet ist.
• Um eine kontinuierliche Trainingsarbeit gewährleisten zu können, werden verpasste Trainingseinheiten (siehe vorher) einzelner Teilnehmer im Gruppentraining – gleich aus welchem Grund – nicht nachgeholt und geben keinen Anspruch auf Rückerstattung. Ausnahme: Findet ein Training derselben Art an einem anderen Wochentag statt, kann ggf. bei genügend freien Plätzen die verpasste Trainingseinheit während der Kurslaufzeit in der Sommersaison bis zu 1x, im Winter bis zu 2x nachgeholt werden. Dies erfolgt stets in Absprache mit den verantwortlichen Trainern. Wichtig: In den Gruppenkursen bitten wir bei Fehlzeiten um eine rechtzeitige Absage (bis 20:00 Uhr des Vortages), sonst wird der/die Spieler/in als anwesend markiert.
• Die Abgabe der Anmeldung eines Kurses stellt zunächst nur ein Angebot an unsere Tennisschulen zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrages dar. Der Vertrag kommt erst dann zu Stande, wenn wir das Angebot durch eine schriftliche Teilnahmezusage bestätigen.
• Für jeden Teilnehmer ist, sofern nicht anders kommuniziert, eine eigene Anmeldung auszufüllen. Darin erkennt der Anmeldende unsere Hinweise und Teilnahmebedingungen an. Die Kursplätze werden nach Eingang der Anmeldungen vergeben. Ein Anspruch auf Kursteilnahme besteht nicht. Sind alle Kursplätze bereits belegt, wird der Kunde darüber umgehend informiert. Auch nach Kursbeginn ist ein Einstieg in das Training möglich, allerdings nur dann, wenn die max. Teilnehmerzahl noch nicht erreicht ist und die Tennisschule noch Kapazitäten ausweisen kann.
• Kursanmeldungen können bis zum Meldeschluss eine Woche vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Absagen und Rücktritte müssen hierfür immer schriftlich an training@tc-rot-weiss.de erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang der Rücktrittserklärung. Erfolgt der Rücktritt nach dem Meldeschluss, aber noch vor dem Kursbeginn, werden dem Teilnehmer 50% der Kursgebühr berechnet. Bei Nichtantritt oder erfolgt der Rücktritt erst nach dem Kursbeginn, so bleibt der Teilnehmer zur Zahlung der vollen Teilnahmegebühr verpflichtet.
• Eine (anteilige) Rückzahlung oder Minderung der Kursgebühr kann nur dann erfolgen, wenn die Kursteilnahme aus gesundheitlichen Gründen dauerhaft (ab 3 Wochen) nicht mehr möglich ist. Dies ist durch ein ärztliches Attest zu belegen. Kann der Kursteilnehmer lediglich an einzelnen Trainingseinheiten nicht teilnehmen, so kann hierfür keine Rückzahlung bzw. Minderung der Kursgebühr erfolgen.
• Sonderfall Einzeltraining: Falls eine Trainingseinheit spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt wird, muss der Kunde dafür keine Trainingsgebühr entrichten. Anderenfalls trägt er die Kosten zu 100%. Der Kunde kann nach vorheriger Rücksprache einen Ersatzspieler organisieren.
• Befindet sich der Schüler mit der Zahlung einen Monat in Verzug, sind die Tennisschulen berechtigt, den Vertrag außerordentlich aus wichtigem Grund zu kündigen. In diesem Falle sind die Tennisschulen berechtigt, einen weiteren Schadenersatz nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen oder Mahngebühren zu verlangen.
• Die Tennisschule ist von der Leistungspflicht zur entsprechenden Trainingszeit in Fällen höherer Gewalt befreit. Als höhere Gewalt gelten alle unvorhersehbaren Ereignisse sowie solche Ereignisse, deren Auswirkungen auf die Vertragserfüllung von keiner Vertragspartei zu vertreten sind. Zu diesen Ereignissen zählen insbesondere Trainerstreik sowie die Veranstaltungs- oder witterungsbedingte Unbespielbarkeit von Plätzen in der Sommersaison. In diesen Fällen kann nach billigem Ermessen des Trainers stattdessen auch Athletik-, Taktik-, Mental- oder Koordinationstraining unter Aufrechterhaltung der Entgeltpflicht des Schülers stattfinden.
• Dank der neuen LED-Flutlicht-Anlage kann auch im Sommer bis 23:00 Uhr auf den Außenplätzen 6/7/8 trainiert werden.
• Wir bieten Leih- und Testschläger der Firma Wilson für 5€ Gebühr pro Trainingseinheit und darüber hinaus Sonderkonditionen für Equipmentserwerb bei unseren Partnern. Bitte achtet immer auf geeignetes Schuhwerk für unsere Sandplätze und Eure Sicherheit!
• Es wird versucht, das passende Angebot (Trainer/Uhrzeit/Gruppe) für jeden zu finden. Sollte es nicht möglich sein, die Wünsche umzusetzen, bemüht sich das Trainerteam um einen Kompromiss.
• Hygienevorschriften richten sich immer nach den aktuellen Leitlinien und Vorgaben des Bundes bzw. Bayerischen Tennisverbandes (BTV).